こんにちは、特別養護老人ホームの介護福祉士【shimazo3】です。
一般企業と介護職の働き方の違いと言っても一般企業は様々あり、比較すること自体意味が無いといわれる方いるでしょう。
まあそこは難しく深く考えず、これから介護職へ転職を考えている方に向けて、一般企業と介護職の仕事内容を含めた大まかな違いを１１選んで解説したいと思います。
更にこの記事を介護職の方にも読んでいただければ、一般企業へ転職する際にも介護職との違いが簡単にでも、わかってもらえると思います。
- ①：一般企業内の職種は介護の職種より多い
- ②：営業などの職種にあるノルマ（目標値）について
- ③：ビジネスマナーについて
- ④：一般企業ではあまりない夜勤が介護職にはある
- ⑤：働いている職員の生活背景さまざま
- ⑥：一般企業と介護職の休日の違い
- ⑦：介護施設は自宅の近所にたくさんある為、通勤時間が短い
- ⑧：パソコンスキルの必要性
- ⑨：必要な資格について
- ⑩：職場の男女比
- ⑪：仕事で着装する服装
- ⑫：年収について
- 転職したくなったらまず、エージェントに無料相談しましょう。
- 私がおすすめするのは大手転職エージェント【かいご畑】
①：一般企業内の職種は介護の職種より多い
一般企業の職種は
一般企業の職種には違いがあれど人事部、経理部、総務部、営業、システム、エンジニア、コールセンター、一般事務、受付など多岐にわたります。
更に〇〇部や〇〇課が存在して組織の構成が細分化されています。
また一般企業では、配置転換はよくあります。
たとえば人事部の配属からが営業に移動することなど当たり前のようにあります。
介護業態の職種は
介護職、看護師、ケアマネージャー、相談員、栄養士、リハビリ職など在籍していますが、他の職種への移動は無いです。これらの職種を名乗るためには資格を所有しなければなりません。資格所有によって名称独占もしくは業務独占になり、施設では完全に仕事の役割分担があります。
②：営業などの職種にあるノルマ（目標値）について
一般企業におけるノルマ
自社製品を営業が販売して売り上げると思います。当然営業成績が高ければ高いほど会社に認められ給料が上がるシステムです。
また個人の成績が数値化されるので営業成績がはっきりする。
介護業態におけるノルマ
施設、事業所にとっては、予算による利益目標はありますが、一般介護職には、ノルマはありません。仕事内容は毎日、毎日同じスケジュールによって仕事をこなしていきます。ですので介護の仕事は数値化されるにくく、職員の評価による差がわかりずらいです。
③：ビジネスマナーについて
ビジネスマナーとは、様々な人と気持ちよく円滑に仕事を進めるための礼儀作法です。ビジネスマナーは、ルールや規則とは違います。
一般企業のビジネスマナーは
身だしなみ、礼儀や言葉使い、職場のルールを理解した対応、高いコミュニケーション力が最低限必要です。
ビジネスマナーがいい加減だと、同僚や取引先からの信用を失うリスクがあります。
信用を失うことは、所属する会社自体に損害を与え、本人も仕事を失うことになりかねません。
社会で信用を得るためにビジネスマナーが必要だということを、会社は研修などで認知させていきます。
またビジネスマナーは、相手への思いやりを意味します。仕事で関わる人たちに対する思いやりを大切にすることで、自然とビジネスマナーも身につきます。
介護職でのビジネスマナーは
もちろん、一般企業と同様、身だしなみや礼儀、言葉遣い、コミュニケーション能力は必要です。
しかしこれらが出来ていない職員が多いです。出来ていなくても人間関係、職場環境が悪くなるだけで特に介護事業所に信用を失うほど問題にならないです。
だから介護職員のビジネスマナーは、はっきり言って低いです。ただし介護施設には、入居者のご家族が来所されます。ご家族対応とのコミュケーションはその施設の評価にとても影響を与えます。
④：一般企業ではあまりない夜勤が介護職にはある
一般企業の場合夜勤があるのか？
夜勤がある企業もありますが、一般的なサラリーマンは土日祝日休みで日中に働くことが一般的です。
介護業界の場合夜勤はあるのか？
業態によりますが、基本施設系（老人施設）では夜勤がほとんどあります。
居宅系（デイサービスや訪問サービス】はあまりないです。
夜勤があれば手当が付くため、夜勤をすることによって月収の大きな上澄みを見込めます。
【介護施設の夜勤に関する関連記事です 】↓
⑤：働いている職員の生活背景さまざま
一般企業働いている方の生活背景の特徴
一般企業では大学卒業して、新卒で就職するケースが多いと思います。あまりアルバイト雇用などもなく、要は似たような経歴の背景の集まりではあると思います。
年齢が上がり年功序列式に、ある程度は同期が同じように出世していきます。もちろん優秀で成績が良い方は先輩を飛び級して出世する方もいます。
介護の業態で働いている方の生活背景の特徴
働いている職員は前職がサラリーマン、主婦のパート、高卒、中卒、時には前科がある方が介護施設で働いているケースもあり生活背景はさまざまます。つまり働く年代層や生活環境（経歴）が違う方が一つの同じ職場で働いています。これは一般的な企業とは違うところです。
この介護の職場での働く職員の生活環境の違いが、介護での人間関係の悪さの原因の一つだと思っています。
⑥：一般企業と介護職の休日の違い
一般企業の休日について
一般企業では年間の休日もゴールデンウイークや年末年始は休みの為連休が取れるため１２０日を超えるところが多いです。さらに有給休暇も付与されています。
ただ、企業によってはブラック企業が多く休みが無いところ、一流企業でさえ休みは接待ゴルフ、資格の勉強など自分のスキルアップのための休日の過ごし方もあります。
介護職の休日について
介護職の一般的な年間日数は１１０日前後が多いです。完全週休二日制が多いです。
夏季、冬季休暇を２．３日づつ付与する施設が一般的。
有給休暇に関しては前もって申告しておけば取りやすい職場環境です
⑦：介護施設は自宅の近所にたくさんある為、通勤時間が短い
一般企業の通勤時間は長い
東京近郊に住んでいても「ドアツードア」で１時間近くはかかります。
往復の電車内も「ぎゅうぎゅう詰め」の満員電車です。それだけ疲れてしまします。
私も、通勤時間が２時間往復で４時間かけていた経験があります。
介護職の通勤時間は短い
介護職の通勤時間が短い理由は、お住いの近郊に介護施設、事業所がいくらでもあるからです。また高齢化に伴い介護施設、事業所が乱立してきています。
車通勤可の施設は多く、近所の施設を選んで就職することは容易です。
⑧：パソコンスキルの必要性
一般企業のパソコンスキル
営業職などはエクセルマクロを使っています。エクセルマクロとは集計した数値を自動計算させます。業務ではとても集計作業が手計算では時間がかかりますがマクロで作業をすれば、月末のデーターの繰り越し計算などの作業時間がとても短縮されます。
エクセルマクロを使った仕事は営業職を中心に必須のスキルです。
またマイクロオフィスの「PowerPoint」もプレゼンテーションに必須の業務です。
介護職のパソコンスキル
介護職ではまだまだパソコンを導入していない施設もあります。またエクセルを使えばもっと作業効率が良くなる業務もあります。
ただ介護職員は、データの打ち込みと、ワードによる文書の打ち込み程度のパソコンが使えれば出来れば大丈夫です。
【関連記事】↓
⑨：必要な資格について
一般企業の資格取得
これは仕事の職種によって必要な資格が違いますよね。
宅建、ファイナンシャルプランナー、社内で必要な資格上げたらきりがありません。
ただ介護職と比べると難関な資格が多いと思います。
介護職の資格取得
介護福祉士の資格所得によって手当が付き月収が上がります。
その他ケアマネージャー、認知症実践者研修などの資格があります。
【介護福祉士の資格を深掘りした記事です】↓
【認知症のスペシャリスト資格記事】↓
⑩：職場の男女比
一般職の男女の比率は男性が７５%、女性が２５%です。
介護職員の男女の比率は男性が３０％、女性が７０%です。
男女比に関しては、全く逆の結果になりました
⑪：仕事で着装する服装
サラリーマンは基本スーツです。ＩＴ系企業では自由な服装が多いです
介護職は施設事業所によって違いがありますが、一般的にはポロシャツにジャージが多いです。
⑫：年収について
介護職の年収については過去記事を載せます。介護業態、介護福祉士の資格手当などが関わってきます。私の勤める特別養護老人ホームでは、１年目が３３０万円程度、３年経過後の介護福祉士ならば４００万円ほどは狙えます（首都圏）
しかしそれ以上が上がらないのが介護職の特徴です。リーダー手当てなど無いところもあります。
職種の違いで介護士には処遇改善加算がありますが、ケアマネージャーや生活相談員等にはないので、むしろ介護士の方が年収が高いのです。
【介護の転職に関するまとめ記事です、年収の記事もあります】 ↓
最後に介護に転職・就職を考えている介護職の方へむけて・・・
転職したくなったらまず、エージェントに無料相談しましょう。
もしあなたが、あなた自身が勤める介護施設に対して、
以下のようなことを思っている場合
- 上司とうまが合わない、
- 人間関係が悪い、うまくいっていない
- 給料が安いので生活できない
などの職場環境の悪さを感じているなら、転職も視野に入れた活動のため転職エージェントに無料相談をお勧めします。
なぜなら、今の介護での人材に関しては売り手市場です。
介護職員が、いい条件の施設・事業所を選ぶことができます。いい条件とは給料だけでなく職場環境の良い施設を選択できるのです。
紹介料や登録料は一切かからないのが転職エージェントです。
では転職エージェントを使ったメリットを紹介します
あなたの希望内容に沿った内容から転職・就職先を探してもらえる
最初に転職エージェント会社の担当者と相談する際に、自分の希望条件を言う事によって、あなたに合った施設事業所を担当者が探して紹介します。
具体的な希望の給料条件にマッチする就職先を探してもらえる
これは介護職員にとっては一番重要なところですよね。自分で就職先を探す際はなかなか希望の給与条件を相手企業に伝えることに気が引けやすいと思います。
しかしその点転職エージェントの担当者は、分かっています。電話で最初に担当者からどの位の年収を希望しているのか確認されます。
もちろん無理な条件は難しいですが、実際私もエージェントを利用した転職で年収が一気に１４０万円上げることが出来ました。
具体的には、介護福祉士の資格を取得していて介護歴４年目くらいなら最低の年収希望は４００万円と伝えても良いでしょう。（ただし首都圏です）
※最後に実際私が年収を１４０万円上げた記事を添付します
希望の勤務地にマッチした就職先を探してもらえる
- 車通勤ならどのくらいの距離なら大丈夫ですか？
- 電車通勤ならどこまで通勤できますか？
など担当者は、希望通りの通勤距離で施設、事業所を探します。
希望の業態、施設をを探してもらえる
デイサービスが希望、特別養護老人ホーム、グループホーム希望などです。
たとえば人間関係で悩むことが無い転職をするなら、新規オープンの施設に絞って転職活動もできます。
そのような条件を絞ってエージェントに転職先の依頼をすることも可能です。
転職エージェントの利用は相談だけでなく、就職が決まり転職しても
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私がおすすめするのは大手転職エージェント【かいご畑】
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【かいご畑】を利用する５つのメリット
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更に私が直接かいご畑に連絡し面接の同行が可能か？など確認しました。
私が直接電話で確認した、かいご畑の５つの特徴、メリット
①：無資格未経験者でも利用できる
②：担当者が面接に同行します
③：履歴者、職務経歴書の作成に相談に乗ってもらえる
④：短時間、残業なしの人気求人が見つかる
⑤：専任コーディネーターがしっかりサポート
【かいご畑①】は無資格未経験者でも利用できる！
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【かいご畑③】は履歴者、職務経歴書の作成に相談に乗ってもらえる！
担当者があなたの履歴書、職務経歴書をしっかり確認するとのこと、なかなか書く機会がないのは承知しています。
一旦簡単に職務経歴書を書けば担当者が、しっかりしたフォーマットを作り文章の作成までしてくれます。
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面接のサポート、履歴書、職務経歴書のアドバイスがあり安心して面接にいどめます。
転職するかまだ具体的に決まっていない方など、相談だけでもOKです！
かいご畑の評判、口コミ
（男性Aさん５０歳、未経験での派遣の仕事）コディネーターさんが、一生懸命中高年の私の年にあった職場を、探していただきました。今の職場は私と同年代も多く、喫煙所に集まり愚痴を言いながらも、コミュニケーションが取れて働きやすい職場です。
（男性Bさん３０歳代、介護歴３年目）
かいご畑さんには、サイトで登録後すぐに連絡があり、希望の給料、勤務地から探していただきました。すぐに連絡が来て複数の勤務先を紹介していただきました。
来年は国家資格の介護福祉士を取得して、この仕事を人生の最後仕事として極めていきたいと思っています。
（女性Cさん４０歳代、介護歴１０年目）
働く時間が指定出来て、主婦にはとてもいい働き方が出来ている。
介護を始めたころは、正社員で働いていたが、子供が出来て、時短で働きたいと思い派遣社員と言う働き方を選びました。
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