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介護現場での退職理由第1位【人間関係】その解決方法5つ挙げ、考察!

人間関係のイメージ

こんにちは、特別養護老人ホームの介護福祉士しまぞーです。

突然ですが介護職の退職理由の1位は人間関係です。

このブログを見ていただいている皆さんのなかでも実感している方が多いと思います。

今回は、職場の人間関係に悩んでいる方に向けて、人間関係を良好にするためのアドバイスができればと思い人間関係の解決方法つ挙げ記事にしました。

一つでも参考になっていただければと思います。

ちなみに先日、私はTwitterに下のようなツイートをしました。

特別養護老人ホーム勤務者であれば、おおかた同意いただけると思いが、なぜ、人間関係が悪くなるのか?私は以下のような原因にあると思います。

  • コミュニケーションが苦手な方が特別養護老人ホームに多い。 
  • 様々な年代や、育ってきた背景、コミュニティーが違う人間が集まっている。

心理学者で有名なアドラーは「人間の悩みは全て対人関係の悩みである」とも言っています。

つまり、人間が悩むこと「お金の悩み」「病気の悩み」等は、人間関係の悩みに行きつくということです。

逆に考えれば、人間関係が良くなれば、多くの悩みが解決するとも言えます。

では、人間関係を良好にする方法をつ紹介していきましょう。

目次

人間関係の解決方法①:自分の話を長くしない

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自分の話が長くて相手が話をしだすと、その話を遮りその内容に関して自分の考えを主張する方います。

自分ではその場を仕切っていると勘違いしているのです。

そのような方は、飲み会などで力を発揮します。永遠と自分の好きな話題を語っているような人です。

しまぞー

自分の話が長い人は、精神面で不安定な方が多い傾向なのが、私の経験からくる特徴です。

人間関係の解決方法②:相手の話を聞きましょう(傾聴する)

上の内容の逆ではありますが、話し相手が話しているところをさえぎって自分の主張をして話を中断させないようにする。

相手にとっては非常に、いやな話し相手です。自分の考えが思いついても一応最後まで相手の話を聞くようにすべきです。

飼い猫

聞き上手になりましょう。相づちをうって共感することも重要です。

人間関係の解決方法③:相手の話を否定しない 

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これも結構ありますが、なんでもかんでも相手を否定し、つまり話し相手の内容を「そうじゃなくて」と逆の意見を言う。

否定することによって、自分の立ち位置を作り、主張に権威性を持たせようとする方います。

飼い猫

なんでもかんでも反対して自分の主張していると、そのうち人が離れていくのが世の常だと思います。

人間関係の解決方法④:相手の立場に立って物事を考える

相手の立場に立つことは、人間関係を良好に続ける基本だと思います。

飼い猫

相手の立場になるつまり、「もしも○○の立場だったらどうなのか?」と考える技法をアズ・イフフレームと言います。

相手の立場に立って考える際は、3つの視点を持つと良いです。

  • 自分から見た相手
  • 相手から見た自分
  • 第三者が見た自分と相手

これらの3つの視点で物事を考えると、人間関係が悪くなった原因を突き止めることができるようになります。

人間関係の解決方法⑤:正論を主張しすぎない

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対人関係の構築において、何が何でも正論を主張すると、結局人間関係が悪くなるケース多いです。

飼い猫

私の経験でも人のミスには厳しくて、自分のミスには寛大な方いますが。

そのような方は、周りからは白い目で見られてしまいますよね。

もしこの記事を読んでいる読者さんの中で、人間関係の良い職場を探している方は、ホワイトな職場、つまり人間関係の良い職場を紹介してくれる転職エージェントを利用するのもあり。

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人間は良い面、悪い面あります。悪い面だけを責めるのではなく、お互いが良い面を認め合うことが出来れば良好な人間関係を築けるでしょう。

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職場の人間関係に悩んでいる。会社に不満があるなど、このような悩みを解決するなら、ぶっちゃけ転職するのが一番現実的です。

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  • 職場の環境は個人では変えられない
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また、介護の職業が求める人材は能力より人柄重視です。さらに、介護業界が慢性的な人材不足のため、転職しやすい環境です。

しまぞー

私は介護職での転職を数多く経験していますが、転職のデメリットはほとんどありませんでした。

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また介護の職業は、仕事内容は同じでも介護の施設事業所によって

  • 受け取れる給与が違う。
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そのため最初の第一歩を、介護の業界をよく知っている転職エージェントのアドバイザーに相談することで転職の失敗のリスクを低下させることができます。

しまぞー

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コメント

コメント一覧 (2件)

  • 素敵なブログですね!読者登録させて頂きました✨
    ありがとうございます😊

  • id:cotovol
    わたさんこんばんは、大変申し訳ないです。めったにコメントいただくことが無く気が付きませんでした。
    これからもよろしくお願いします。

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