後悔したくない介護への転職、後悔しないための対処法及び解決策を考察
こんにちは、特別養護老人ホームの介護福祉士【＠しまぞー】です。
介護は常に人手不足な職種であり、転職しやすい職種です。
介護に関わる資格も、ハローワークの職業訓練などを無料で実施しているため取得しやすく、仕事を始める敷居が低いので転職の候補にあげやすい職業となっています。
収入も安定しているため、長期間で勤務している人も多く魅力的な転職先といえるでしょう。
ですが、転職後が長続きしないケースも多いのです。
介護への転職に後悔し、すぐに退職するとなると、その転職は失敗に終わってしまいます。
主な原因は、
- 介護という職業に対する悪いイメージ
- 働き方
- 収入などの不満
によるものです。
その結果、短期間での退職となっていきます。
私は長く介護職として勤務しているので、賃金や働き方、人間関係などが原因の様々な転職失敗のケースを多く見てきました。
一か月で退職する人もいましたし、一年くらいで退職してしまう場合もありました。
介護の業務自体はできていても、想像や希望とは違っていたため、介護への転職を後悔し辞めてしまうのです。
しまぞー本記事では、読者のみなさんがそのような失敗や後悔をしないために、
- 介護への転職で後悔した失敗の事例
- 後悔しないための転職のコツ
上記の２つを中心に紹介していきます。
これから介護への転職を考えている方は、ぜひ本記事を最後までご覧ください。
介護への転職後によくある後悔とその対処法及び解決策３例
介護は就職しやすい職種ですが金銭面や体力面で転職後に後悔する人は少なくありません。
働いてみないと分からないことも多いですが、よくある後悔した例を前もって知っておくことで、転職の不安を下げることができるかもしれません。
ここでは、介護への転職後に後悔しないように知っておきたい失敗例を挙げながら紹介します。
給料や待遇によくある後悔と対処法及び解決策
給料や待遇についての後悔
介護職の平均年収は360万円程です。
平均ですので、その額より低い年収である場合も多く、
特に新人であれば低いケースが大半
ベテランになると450万円程までアップしていますが、
- 資格の取得
- 夜勤業務
- 勤務年数の長さ
- もしくは役職に就く
などが必要になります。
どうすればそこまで年収を上げていけるのかについて、説明しない企業も多いため待遇に不満を持ち、退職してしまう新人も多いです。
実際は資格や経験年数を重ねていけば年収は上げていくことが可能です。
給与面や待遇面での不満を解決する方法
介護職で給与をアップするために必要なことは、介護福祉士などの資格の取得や実績を重ねることと、夜勤などもできる能力が必要です。
介護保険では、有資格者の割合で施設や事業所が受け取る介護報酬も変わりますので、
待遇アップのためには必ず資格を取得しましょう。
もう一つは地域と会社の選択です。
最低時給の低い地域では、介護職も年収は低くなる傾向があり、会社選びも工夫が必要です。
特に処遇改善金の支給の有無は、非常に重要なため必ず確認しておきましょう。
処遇改善金の有無で数十万円は年収に差がつきます。
職場環境や人間関係によくある後悔と対処法及び解決策
職場環境や人間関係によくある後悔
介護はチームで行う仕事ですので、職場環境や人間関係がとても大切です。
まずは転職した職場のルールを把握し、どういった流れで業務を行っていくかを把握しておきましょう。
職場環境や人間関係において、人によっていうことが違うと誰に確認を取ればいいのかわからなくなることが多々あります。
また、チームで仕事をする性質上、リーダーが管理していない場合だとゆるみも起こりやすく、仕事量の不公平感が出てきます。
介護職員の会社の平均勤続年数を確認できれば、あまりにも短い場合職場環境に問題がありそうです。
他社と比較できれば、職場環境の善し悪しの判断材料のひとつになりますよね。
職場環境や人間関係の対処法
転職すると以前の職場との違いから、職場環境や人間関係に違和感を感じることがあります。
例え疑問を感じてもまずは職場のルールを覚えていくことから始めましょう。
職場環境に疑問がある場合は、何故そうなっているのかがわかる人に確認をとっていくことが大切です。
しかし、残念ながら
- おかしいと感じる点がある
- 上司に確認してもわからない。もしくは
- 納得がいかない
このような事柄が自分の許容を超えそうな場合では、その職場に適応できるかの黄色信号が点灯します。
そういった場合は、その経験を今後に活かすため確認事項としてメモをしておきましょう。
介護の仕事に不向きで後悔と対処法及び解決策
介護職は人へのケアをする仕事ですが、時間内に終わらないことも珍しくありません。
24時間対応の施設介護などでは、急変時に残業しなくてはいけないケースもあります。
クレーマーに近い利用者もいますし、心身への負担も重い職業です。
人手不足で休みが減ってしまう場合もあり、職場への不満や自分には介護は向いていないのではと思うこともあるでしょう。
ここでは介護職の向き不向きと、その解決法を紹介していきます。
介護職に向いている人の特徴や適性について
介護は転職しやすい職業ですが、どの職業にも適性の有無があります。
介護の本質は人へのケアであり、チームでケアプランに応じたケアを行っていきます。
日々、指示を確認し、記録を取り情報を共有していく仕事です。
情報共有の際には、
- 共感性
- コミュニケーション能力
- 言語化能力
- チーム間で協力関係を築く能力
が必要です。
介護はどういう仕事であるか、正確なイメージを把握しておきましょう。
失敗例：介護職に向いていないと気づくパターン
介護は人のケアをする仕事であり、実際１人で行うことが多い仕事です。
ただ、介護の仕事がチーム業務の場合は、先に終わった職員は他のヘルプに入るなどをする必要があります。
特に施設内の介護では、業務をこなす速度よりも協力関係を築いていくことのほうが大切とされています。
ヘルプをしない場合は、
協力しないと協調性に欠けると思われてしまう
本人自身も仕事が早くても結局仕事が増えるだけ…
しかも、評価には繋がりにくいといった仕事も多く、人によってはやりがいの低下を招いてしまうのです。
このようなケースでは、介護の仕事自体には問題は発生しないのですが、チームプレイでの面で問題が発生してしまうのです。
介護の仕事に不向きの対処法&解決策
- 「職場が合わない」
- 「身体的にキツい」
- 「精神的な負荷が大きい」
そんな思いが生じた時に介護の仕事が不向きだと感じます。
解決方法としては
- 特養勤務であれば、デイサービスや在宅介護などへ職場を変える
- 体力的に難しい場合は、介護技術を高める研修などを受講する
- 介護機器などを多く採用している会社に勤める
- 休日が多い会社へ変更してストレスを溜めないようにする
などが挙げられます。
職場が合わない場合とは、人間関係で苦手な人がいる場合や、サービス対象者（利用者）が自分と合わない場合も含まれます。
パワハラも含めて攻撃してくる人がいる場合もありますので、そういった場合は職場を変えた方がいいです。
しまぞー不向きなどを感じる必要はありませんし、あなたのせいではありません。
腰痛が職業病と言われている介護職ですが、20年近く介護職をしても腰痛などがない人もいます。
身体の使い方を工夫し、積極的に負荷を減らす手段を探して使うと、身体的な負荷は減らせます。
仕事と休息のバランスが取れていない場合もありますので、休みを取りながら何が不向きと感じる原因なのかを分析してみましょう。
そうすれば、自分にとって何が足りなかったのかが見えてきます。
介護職の向き不向きについて
介護職は利用者のケアをする仕事です。
そのため、状況への共感性や忍耐強さ、チームプレイをしていく為のコミュニケーション能力が必要です。
また、個人情報に触れる機会も多いため、一般的な論理感や誠実さも必要になります。
ここでは介護職にとっての大切な能力を具体的に紹介していきます。
介護職に求められる能力や性格の特徴
介護職には共感性が必要で、しっかり話を聞くことも大切であることから、忍耐強さも必要です。
相手が何を求めているかまで話を聞くためには、共感ができないと会話は進みません。
ケア提供時に介護拒否される場合もありますし、認知症状により会話が成立しない場合もあります。
1人で解決しようとせず、チームで解決策を探っていくために連絡と相談もできなくてはいけません。
個人プレイではなく、チームで解決していく姿勢が必要になっていきます。
困ったことがあった場合に、自分一人で抱え込まないようにすることが大切です。
自分自身の職業適性を客観的に見極める
介護は誰にでもできると言われた時期がありますが、
しまぞーそれは個々の業務に必要な技術レベルがそれほど高くなくても成立するからです。
ですが、コミュニケーション能力を軸に総合的に業務をこなす能力がなくては、介護の仕事をこなしていくことはできません。
そこで職業の適性を見極める方法として、未経験でも受講が可能な介護初任者研修や実務者研修をおすすめします。
実際に就職したい職場がある場合は、体験や見学をすることで、実際に働いた時のイメージを掴むことができます。
しまぞー私も介護の仕事に就く前の、当時のヘルパー二級資格を取得する際に実習で特養へ行く機会がありましたので、良い職場経験になりました。
介護職に向いている人
介護職は対人のケアを行い、生活を支えていく仕事です。
介護は、ケアプランに沿って長期的に心身のメンテナンスをしていく仕事です。
共感力が強くても、業務が止まってしまっては意味がありません。
利用者の急変時に泣いてしまう職員を美談扱いにする例がありましたが、それでは仕事になりません。
仕事として意識し、冷静に対人ケアをする仕事ができる人が向いています。
心身に強いストレスがかかる職業でもありますので、ストレス解消などの仕事との付き合い方が上手い人も介護に向いているといえます。
飲食店などの接客業の経験がある人は、介護職への適正がある場合が多いです。
介護職に向いていない人
- 利用者の話を聞きつつ業務をすすめることができない。
- 業務だけこなそうとする人
このような方は、介護職には向いていません。
排泄や食事、入浴などの３大介護は業務の中でも大半を占めますが、それは生活を支える業務の一環であり、それ自体が目的ではありません。
特に認知症状が進んでいる人は、現状把握ができていなくて不潔行為をする人ことも珍しくありません。
そのため、ひたすら「仕事の邪魔をされる」環境で、そういった感情を抱いてしまうことも珍しくなく、
職員は精神的圧迫から利用者の虐待へと進んでしまうケースもあります。
- 忙しすぎる職場
- 人員配置が少ない職場
では、心身共に大きな負担となる会社もあります。
適性の有無もありますが、そういった会社は仕事をしていく上で高リスクになりますので、転職を検討したほうが良いでしょう。
介護への転職で後悔しないために明確にしておくこと
転職後に長く仕事をしていくためには、自分の仕事のイメージと合っているかがとても大切です。
介護へ転職して・・・
- 自分がどうしたいか
- 転職するメリットは何なのか
この２つをリストアップしておきましょう。
優先順位を見える形で整理しておくことで、長期的な目線で後悔しない転職となるかを考えることができます。
自分自身の希望や目標を明確にして失敗を回避する
転職の主な目的は２つ挙げられます。
- キャリアアップやそれに伴う収入アップ
- 収入は同じ位で良いので、落ち着いて自分に合った仕事をしたい
このような希望で転職するケースでしょう。
介護への転職の場合、収入源はどの会社でも介護保険によって同じですが、人件費の比率は会社によって異なります。
介護への転職により収入を大幅に上げることも可能ですが、そういった会社は
- 加算を可能な限り取得してる
- 業務の質が悪くて量が多い
このような状況の施設といえます。
今までやっていなかった業務も増えるかもしれません。
転職は決して負担が軽くなるものではなく、環境を変えることで自身への評価を変えるためのものです。
しまぞー何を重要視するのかを自己分析しておきましょう。
転職の目的や希望する職場のイメージを明確にする
まずは自己分析として以下のことを行いましょう。
- 自分のスキルや興味とか、性格や何に価値を感じるかなどを箇条書きし、客観的に自分を見つめる。
- なぜ転職したいと思ったのか、転職の動機を明確にする。
- その上でどういった職場が理想であるのか、いくつか候補を挙げて優先順位をつける。
- 介護転職の場合の現実的な収入の設定を考える。
介護への転職の場合、介護保険制度の性質上、収入面では介護保険（介護報酬）の収入しかないという壁があります。
そのため、理想の職場であっても目標の年収は450万から550万円の間くらいになるでしょう。
他にどのポジションに就きたいかとか、管理職になりたいかといったような希望するポジションを考えておくことも大切です。
何のために転職して頑張っていくのか、目的と理想を明確にし、努力していくことで結果を掴むことができます。
逆に明確にしなかったために、どこがいけないのかが分からず、
なんとなく上手くいかないと思いながら転職が失敗になる場合もありますので、前もって情報は必ず整理しましょう。
何が問題なのかをはっきりしなくては、問題は解決への検討すらできません。
求人情報をしっかりとリサーチする
求人情報はインターネット上での求人サイトや転職サイトでチェックする。
また、社会福祉協議会など地元の求人を紹介している場所の利用などでリサーチが可能です。
リサーチをする時間が足りない場合は、転職サイトに登録して希望に合った求人情報が出た時に知らせてもらう方法もあります。
ただし、最終的には自分で決めなくてはいけませんので、情報だけを鵜呑みにせずに見学などの体感で得たことも踏まえてリサーチしていくことが大切です。
転職活動時にブラック施設を見極める方法として使っているのが、今回ご紹介する無料の口コミサイトの転職会議です。会員数が700万人でサラリーマンの12％が利用している口コミサイトです。
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企業は人材を採用する時には反社チェックを行います。その逆に求職者側も企業のブラックな口コミがないかチェックをしましょう！
正確な求人情報の探し方
求人情報では正確な情報を入手することが何より大切です。
転職サイトのエージェントからも情報は入手することができますが、正確な情報を入手するためには情報源は一つに絞ってはいけません。
- 会社の公式サイトを確認し、知った情報と同じか確認する。
- 複数の大手求人サイトを確認し、内容が同じであるかどうかチェックする。
- 口コミや会社の評判を確認する。
- 企業の採用担当者への連絡先があれば、質問内容をまとめた上で確認する。
以上の工程を踏んでいくことで情報の正確性を高めることができます。
また、高収入・好待遇などの具体的ではないが魅力的に感じるキーワードには注意が必要です。
全てが偽情報ということはありませんが、具体的でない場は合情報の根拠が客観的でなく、実際の体感は違うケースが多いので必ず確認しましょう。
介護への転職の求人情報チェックポイント
介護への転職では求人情報確認時、以下の情報を確認しましょう。
- 基本給や住宅手当など各種手当の項目を作り、それらの有無の確認をする。
- 処遇改善金、特定処遇改善金の支給があるかどうか、その額はいくらなのかを確認する。
- 休日の数、勤務シフトの時間帯を確認する。
- 社員の平均勤続年数はどの位か確認する。
- 想定年収はどのくらいか、平均的な職員の相場を聞く。
- 会社の設立はいつ頃で何年経営をしているか。
しまぞー年収が同じでも、基本給を大幅に低くし、各種手当で上乗せしている場合もありますので注意が必要です。
各種手当は会社によってその数や額が大きく異なります。
扶養手当などもある会社もありますので、自分の現在の状況を踏まえて確認しておきましょう。
介護処遇改善金は現在85％以上の会社が支給していますが、していない会社もあります。
措置制度として介護保険前の制度から社会を支えてきた信頼もありますので、より信用できるのです。
きちんと知りたい情報を整理し、求人情報は確認しましょう。
下の４つの記事は、私が転職エージェントを利用した時の経験談です。転職エージェントを利用する際のノウハウ記事となっているのでぜひご覧ください。
【まとめ】介護職への転職後の後悔について
今回は介護への転職での後悔を回避するための方法を紹介してきました。
介護職に対してのイメージがあいまいであったり、転職理由や希望条件が明確でないと転職は後悔しやすくなります。
私がみてきた中でも、他職種からの転職の方での中で、チームプレイが大切であることを理解されていないことが転職の失敗の原因になっていたことがありました。
待遇面では、求人情報で誤情報を掲載している場合もありますので、複数の情報源を確認するなど正確な情報収集も大切です。
介護職は勤務先の選択肢が多い職業です。
複数の求人を比較して、自分の希望する条件により近い求人を探すことができる点は介護職のメリットですので、複数の求人サイトや会社を比較しましょう。
そうすることで実際の勤務するイメージがつきやすく、働いていけるかの判断もしやすくなります。
介護への転職では体力面や心身の負担で離職する人も珍しくありません。
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身体の使い方も大切ですが、介護機器を上手に使用し、どうすれば体の負荷を減らせるか考えていくことも大切です。
高齢化率の高い日本では、介護職は平均年収より多く稼ぐことはできませんが、需要が途切れることのない職業です。
社会貢献をしているイメージもあるため、信用度も高くなるメリットもあります。
待遇も改善の一途をたどっており、安心して働ける職業になってきています。
転職は準備をしっかりするほど成功率が上がりますので、安心して働ける職場を見つけて介護への転職を成功させましょう。
転職・就職を考えている方へむけて・・・
転職しようかな…と思ったら、まずは転職エージェントに無料相談
職場の人間関係に悩んでいる。会社に不満があるなど、このような悩みを解決するなら、ぶっちゃけ転職するのが一番現実的です。
転職したほうが良い理由
なぜ転職した方がいいと言えるのでしょうか？
- 給料の良い条件で探せば、収入が増える可能性大
- 職場の環境は個人では変えられない
- 転職をすれば人間関係をリセットできる
- 悩みが継続すると精神的な負担から病んでしまう可能性がある
また、介護の職業が求める人材は能力より人柄重視です。さらに、介護業界が慢性的な人材不足のため、転職しやすい環境です。
しまぞー私は介護職での転職を数多く経験していますが、転職のデメリットはほとんどありませんでした。
転職意思が決まったら転職エージェントに相談！
転職を一番楽に成功させるには、転職エージェントというプロに相談することです。
私の経験から、特に異業種から介護職へ転職する場合は、最初の就業先が肝心です。
何故かというと・・・
良い職場環境には良い仲間、良い指導者がいるのが常で、その出会いによって介護の仕事を続けることができるかの分かれ道。
また介護の職業は、仕事内容は同じでも介護の施設事業所によって
- 受け取れる給与が違う。
- 給与上げるためのキャリアアップに差がある。
そのため最初の第一歩を、介護の業界をよく知っている転職エージェントのアドバイザーに相談することで転職の失敗のリスクを低下させることができます。
しまぞーでは、数ある転職エージェントの中でどこが一番おすすめ？
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介護の転職エージェント一押し、レバウェル介護（旧：きらケア）
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しまぞーとはいえ、ブラックな環境は避けたいですよね。
もちろん、全ての介護の職場が悪いとは言いませんが、職場環境が悪いところはあります。
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あなたが以下のような状況で誰かに相談したいなら
- 介護の仕事に興味があるので話を聞いてみたい
- サービス残業はもう嫌だ
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未経験から経験者まで
しまぞー更にくわしい「レバウェル介護（旧：きらケア）」の口コミ・評判、おススメ理由を、下の記事で紹介しています。ぜひご覧ください。
一番のおすすめ転職エージェントはレバウェル介護（旧：きらケア）ですが、他の転職エージェントにもそれぞれの強みや特徴があります。
また、自身に合わないエージェントに絞って転職活動を行うと、その結果、合わない職場を紹介されてしまうという残念なケースも…
そこで下の記事では、介護専門の転職エージェントをランキング形式で紹介しています。その特徴と内容を詳細に比較した記事をぜひご覧ください。
ランキングの比較内容から、あなたが望む条件を強みにしているエージェントを２社程度に選んで利用するのが転職の成功の近道と考えます。
今日のサービスショット！
